よくある質問

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ご相談について

まったく初めてですが大丈夫でしょうか?

日本では自分の困ったことにお金を払って相談するという文化が定着してませんから
ご心配ですよね。
「初めてなんだけど本当に大丈夫かしら」というご質問をお持ちの方が多いと思いますが
ご心配には及びません。
結婚教育を専門に学んだカウンセラーが丁寧に親身にご相談に応じます。
個人情報も守られますのでご安心くださいね。

若くありませんが、今から相談なんて恥ずかしい気がします。大丈夫ですか?

はい、大丈夫です。
悩み事は誰でも人間が生きている限りつきまといます。
カウンセラーだって悩みもある一人の人間です。
ご相談者さまと何が違うのか?と申しますと、結婚教育をベースに考えることができるようになったからですね。
丁寧に親身にご相談に応じますのでご安心ください。
年数を重ねられている問題であるからこそ、おひとりで苦しい思いを抱えてこられたと思います。どうぞお気軽にご利用くださいね。

どの位の期間で問題は解決できますか?

個人差がありますので一概には期間についての回答はできかねます。
しかし、仮に一人でご自分の過去の思考の癖に支配されながら迷い前に進まずに一年という時を重ねられることを思いますと、あなたの人生に伴走するカウンセラーがそばでサポートしてもらえいながら一年という時を重ねられるのはとても心強いことではないでしょうか。
たとえば、英会話の習得でも最低2,000時間は必要だとも言われています。
例えば週1回1時間のレッスンだけでは明らかに量不足ですし
レッスンだけではなく、自分での練習も欠かせません。
これは夫婦問題でも同じことがいえます。
担当するカウンセラーが効果的な対策や日々の暮らしの中で意識していただくことなど丁寧にご相談にのり必要なことをお伝えしてくれますので、実践しがら次回のカウンセリングの予約を入れてくださいね。

スケジュールについて

カウンセリングが受けられる曜日・時間帯を教えてください。

カウンセラーによりカウンセリングが可能な曜日・時間帯が異なります。
毎回のカウンセリング日時は、カウンセラーとスケジュールが合う範囲で、自由に決めることができます。

カウンセリングの日に予定が入り受けられなくなりました。キャンセルできますか?

やむを得ず日時の変更・キャンセルを希望される場合は、できるだけ早く担当カウンセラーへメールでお知らせください。
カウンセリング開始時間前24時間以内にキャンセルされた場合は、キャンセル料(レッスン料と同額)をカウンセラーへお支払いください。
逆にカウンセラーがカウンセリング開始時間前24時間以内にキャンセルした場合は、次回レッスンを無料にさせていただきます。

毎週カウンセリングを受けられませんが大丈夫ですか?

はい、大丈夫です。
カウンセリングのペースは自由です。
月1回でも2回でも構いません。
カウンセラーとのスケジュールが合えば、短期間で集中的に受けることも可能です。

入会までの流れについて

体験カウンセリングを受けることはできますか?

はい、可能です。
まずは体験カウンセリングにお申し込みください。

カウンセリングについて

面談のときに持ち物はありますか?

特にはありません。メモ程度とご自分の飲食代金はお持ちください。

講師について

カウンセラーはどのような方ですか?

結婚教育カウンセラーの資格を取得したカウンセラーです。
MamiesHeartカウンセラー養成スクールを修了後、NPO法人日本結婚教育カウンセラー協会認定カウンセラー資格取得後も継続しMamies Heartにおいて代表の棚橋のもとで研鑽を積み重ねてきた結婚教育の研鑽者です。
多くの資格を有しているカウンセラーもおりますが、資格よりも人生の経験やコミュニケーション力、人柄を重視しています。

2人の先生からカウンセリングを受けられますか?

カウンセラーはあなたの伴走者ですので、一人にお決めになられるほうが、問題解決の方針も定まりやすいと思われますが、
会員登録され、会員になられましたらカウンセラーはその都度変更されることも不可能ではありません。

その他

途中でカウンセラーを変更することはできますか?

不可能ではありません。
一名のご相談者がカウンセラーを毎回変える事は会員登録後、不可能ではありません。
しかし、結婚教育は心を合わせることを大切にしておりますので、1人のご相談者が1人のカウンセラーと心を合わせて問題解決に向かい挑戦していただくことがご相談者さまにとって最善であるととらえております。

しばらく休むことはできますか?

カウンセリングを受ける頻度は自由ですので、しばらく休むことは可能ですが、その間も月会費は必要です。
休会制度はございません。
4ヶ月以上続けて休まれる場合は一度退会された方が、3ヶ月以内の場合は月会費のみ継続された方が料金の負担が軽く済みます。
あらゆる人間関係の中に起こる問題は自分の人生の課題を問題という形で見せてくれているだけなので、しばらく期間が空いてしまうと、「意識」をするということへの勘が鈍り最終的には問題解決にむけての時間がかかりますので、たとえ月1回でも継続して受けられることをおすすめします。

初回カウンセリング

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